Email Marketing Automation là gì? Top 4 phần mềm gửi Email Marketing tự động phổ biến

Năm 2026, mỗi 1 USD chi cho email marketing mang về trung bình 36-42 USD doanh thu – mức ROI cao nhất trong toàn bộ các kênh digital marketing, bỏ xa quảng cáo tìm kiếm (2 USD) hay quảng cáo mạng xã hội (2,8 USD). Nhưng con số ấn tượng đó chỉ thuộc về những doanh nghiệp đã chuyển từ gửi email thủ công sang email marketing automation: dữ liệu của Campaign Monitor cho thấy email tự động tạo ra doanh thu cao hơn tới 320% so với email gửi rời rạc bằng tay.

Trong bài viết này, hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu sâu về toàn bộ bức tranh về email marketing automation – công cụ giải quyết hiệu quả điểm nghẽn mà rất nhiều doanh nghiệp gặp phải

1. Email Marketing Automation là gì?

Email Marketing Automation (Email Marketing tự động hóa) là việc sử dụng phần mềm để tự động thực hiện các việc gửi Email thủ công bằng tay tới khách hàng dựa trên sự tương tác trên hành trình khách hàng.

Thay vì gửi thủ công từng Email tới khách hàng, với Email Marketing Automation, doanh nghiệp có thể gửi một loạt chuỗi Email tùy chỉnh dựa trên dữ liệu về khách hàng như sự tương tác, lịch sử mua hàng, hành vi của khách hàng,… để tiết kiệm thời gian và tối ưu trải nghiệm cá nhân.

Khác với email marketing truyền thống nơi một chiến dịch được gửi đồng loạt cho toàn bộ danh sách vào một thời điểm cố định – email automation vận hành theo cơ chế kích hoạt (trigger): khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể (đăng ký form, bỏ giỏ hàng, click vào một sản phẩm, không mở email trong 30 ngày…), hệ thống sẽ tự động gửi đúng nội dung phù hợp với hành vi đó, vào đúng thời điểm khách hàng có khả năng phản hồi cao nhất.

Ví dụ đơn giản nhất: một khách hàng điền form đăng ký tư vấn khóa học trên landing page. Ngay lập tức, hệ thống tự động gửi email chào mừng, sau đó là chuỗi email mời trải nghiệm lớp học, giới thiệu ưu đãi – toàn bộ quá trình “bám đuổi” khách hàng này diễn ra mà không cần marketer can thiệp thủ công ở từng bước.

2. Tại sao doanh nghiệp nên áp dụng Email Marketing Automation?

Nếu như cách đây vài năm, email automation còn là một khoản đầu tư nên có, thì báo cáo benchmark năm 2026 của Omnisend, Klaviyo và HubSpot cho thấy khoảng cách hiệu suất giữa doanh nghiệp có và không có automation đang ngày càng nới rộng, chủ yếu nhờ ba lực đẩy sau.

• Thứ nhất, AI đã biến “cá nhân hóa” từ chèn tên khách hàng thành cá nhân hóa toàn bộ nội dung.

Theo dữ liệu tổng hợp năm 2026, tiêu đề email do AI tạo và tối ưu giúp tỷ lệ mở tăng 26% so với tiêu đề do con người viết thủ công, và khi kết hợp thêm tính năng tối ưu thời điểm gửi bằng AI, mức tăng có thể cộng dồn thêm 14%. Rộng hơn, các thương hiệu áp dụng cá nhân hóa dựa trên AI ghi nhận doanh thu cao hơn tới 41% so với hình thức gửi hàng loạt không phân biệt đối tượng.

• Thứ hai, email hành vi (behavior-triggered) đang bỏ xa email quảng bá thông thường về mọi chỉ số.

Dữ liệu benchmark 2026 từ phân tích hơn 20 tỷ email của 27.000 thương hiệu cho thấy: email tự động tạo ra doanh thu trên mỗi email cao gấp khoảng 22 lần, luồng automation đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tới 19 lần so với email gửi thông thường, còn riêng nhóm email được kích hoạt theo hành vi có tỷ lệ mở cao hơn 71% so với email gửi hàng loạt truyền thống. Đây không còn là khác biệt ở mức “tốt hơn một chút” mà là khác biệt về bản chất hiệu suất.

• Thứ ba, ROI của cá nhân hóa sâu đã được lượng hóa rõ ràng chứ không còn là khái niệm mơ hồ.

Theo các nghiên cứu công bố năm 2026, doanh nghiệp đầu tư vào giải pháp cá nhân hóa dựa trên AI thường thu hồi vốn trong khoảng 9 tháng, sau đó tạo ra mức tăng trưởng doanh thu 10-40%; riêng ở mảng bán lẻ và thương mại điện tử, ROI của email cá nhân hóa có thể lên tới 45-68 USD cho mỗi 1 USD chi ra.

Dùng thử 2000 email marketing automation từ MISA

3. Nguyên lý hoạt động của Email Marketing Automation

Về cơ bản, email automation sẽ có nguyên lý hoạt động theo 4 bước như sau: 

Bước 1: Thu thập thông tin – khách hàng để lại email qua form trên website, landing page, pop-up hoặc trong ứng dụng, thường với mục đích cụ thể (nhận tài liệu, đăng ký sự kiện, nhận ưu đãi).

Bước 2: Xác nhận tự động – hệ thống gửi email xác nhận ngay lập tức, đồng thời bắt đầu ghi nhận nguồn khách hàng (form nào, landing page nào, chiến dịch nào) để phục vụ phân loại sau này.

Bước 3: Phân loại và gắn thẻ – thông tin khách hàng được lưu trữ và phân nhóm tự động dựa trên hành vi: họ mở email nào, click vào link nào, quan tâm sản phẩm gì, ghé thăm trang nào trên website.

Bước 4: Kích hoạt luồng chăm sóc phù hợp – dựa trên dữ liệu ở bước 3, hệ thống tự động đưa khách hàng vào đúng kịch bản email (workflow) được thiết kế sẵn cho từng mục tiêu, từng phân khúc.

Đối với những khách hàng đăng ký email để dùng thử sản phẩm hay đăng ký tham gia một event nhất định, họ sẽ nhận được những email chăm sóc tự động theo một luồng email (email workflow) nhất định mà doanh nghiệp tạo ra. 

Khi thu thập được thông tin của khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp có thể tiến hành triển khai những luồng email automation dựa vào những yếu tố hoặc hành động cụ thể của khách hàng như: 

• Ngày mà khách hàng đăng ký email 
• Khách hàng có mở email hay không
• Khách hàng có click vào đường link được đính kèm trong email hay không
• Sản phẩm mà khách hàng quan tâm
• Một trang cụ thể mà khách hàng ghé thăm trên website của doanh nghiệp
• Thông tin về nhân khẩu học của khách hàng như tên riêng, độ tuổi, giới tính, địa điểm,…

4. Ba bước xây dựng chiến dịch email marketing automation hiệu quả

Để có thể triển khai chiến dịch email marketing tự động hiệu quả, doanh nghiệp cần làm những bước sau:

Bước 1. Xây dựng chiến lược email marketing 

Một chiến lược email marketing automation rõ ràng và cụ thể là điều mà các marketer cần thực hiện để đạt được kết quả tiếp thị tốt nhất. Giúp doanh nghiệp có thể triển khai chiến lược email marketing hiệu quả, MISA dành tặng bộ Ebook Kế hoạch email marketing. Mời anh/chị Tải miễn phí bằng cách nhấp vào ảnh bên dưới:

TẢI TRỌN BỘ EBOOK NGAY

Sai lầm phổ biến nhất của nhiều marketer là mở phần mềm automation lên và bắt đầu tạo workflow ngay, trong khi ba câu hỏi nền tảng chưa được trả lời rõ ràng:

• Khách hàng mục tiêu là ai, họ đang gặp vấn đề gì? Có thể trả lời câu hỏi này bằng dữ liệu từ Google Analytics (trang nào có traffic cao, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát), từ insight của fanpage, hoặc từ dữ liệu các chiến dịch email cũ.
• Mục tiêu cụ thể của chiến dịch là gì? Một workflow nhằm bán hàng sẽ khác hoàn toàn một workflow chào mừng khách hàng mới hay một workflow kéo khách quay lại giỏ hàng bỏ dở – xác định sai mục tiêu ngay từ đầu sẽ khiến toàn bộ chuỗi email đi lệch hướng.
• Đo lường hiệu quả bằng chỉ số nào? Ngoài tỷ lệ mở (open rate) vốn đang mất dần độ tin cậy do các tính năng bảo vệ quyền riêng tư của Apple Mail làm sai lệch số liệu, marketer năm 2026 cần theo dõi sát các chỉ số phản ánh đúng doanh thu hơn: tỷ lệ click-to-open, tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) và doanh thu trên mỗi email gửi đi (revenue per email).

Bước 2. Chọn đúng loại email cho đúng giai đoạn hành trình khách hàng

Không phải mọi khách hàng đều cần cùng một loại email. Bốn nhóm workflow phổ biến và hiệu quả nhất theo dữ liệu 2026 bao gồm:

• Email chào mừng (welcome email) – gửi ngay sau khi khách đăng ký, đạt tỷ lệ mở trung bình gần 64%, cao gấp đôi tỷ lệ mở trung bình chung của mọi ngành (khoảng 33%). Đây là “cửa sổ vàng” để xây dựng thiện cảm ban đầu, không nên biến thành email bán hàng lộ liễu ngay từ tin nhắn đầu tiên.
• Email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing) – chuỗi email gửi theo trình tự dựa trên điểm số lead (lead scoring), giúp khách hàng dần di chuyển qua các giai đoạn của phễu bán hàng. Với các doanh nghiệp B2B có hành trình mua hàng dài, đây thường là workflow tạo ra tỷ lệ chuyển đổi ổn định nhất theo thời gian.
• Email tương tác theo hành vi (behavior-triggered) – được kích hoạt bởi hành động cụ thể như xem một sản phẩm nhiều lần, tải tài liệu, hoặc trò chuyện trực tiếp trên website. Nhóm email này có tỷ lệ mở cao hơn 71% so với email quảng bá thông thường vì nó phản hồi đúng nhu cầu tại đúng thời điểm khách hàng đang quan tâm.
• Email tái kích hoạt khách hàng cũ (win-back) – nhắm đến nhóm khách không tương tác trong một khoảng thời gian nhất định, thường kèm nội dung cập nhật sản phẩm mới hoặc ưu đãi độc quyền để khơi lại sự quan tâm, đồng thời giúp doanh nghiệp làm sạch danh sách bằng cách loại bỏ những địa chỉ email thực sự không còn giá trị.

Bước 3. Lựa chọn công cụ, phần mềm hỗ trợ email marketing automation phù hợp 

Để tiết kiệm thời gian và công sức trong việc triển khai email automation, việc lựa chọn các công cụ hay phần mềm hỗ trợ phù hợp là điều rất quan trọng đối với doanh nghiệp. 

Vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể lựa chọn phần mềm email marketing phù hợp?

• Nhận biết được nhu cầu của mình: Việc xác định được nhu cầu sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn phần mềm email marketing phù hợp. Doanh nghiệp có thể dựa vào các tính năng mà phần mềm đó cung cấp và cân nhắc liệu những tính năng đó có phù hợp với nhu cầu của mình hay không.
• Đánh giá và so sánh các phần mềm khác nhau: Doanh nghiệp có thể dựa theo các tiêu chí như: nhu cầu của doanh nghiệp, chính sách giá, tính năng, nhận xét của người dùng hiện tại để đánh giá và so sánh các phần mềm email automation hiện nay.

Tiêu chí chọn công cụ không nên chỉ dừng ở tính năng gửi email, mà cần đánh giá thêm khả năng tích hợp dữ liệu với hệ thống bán hàng và vận hành sẵn có của doanh nghiệp.

Ví dụ doanh nghiệp có thể tham khảo:

5. Làm sao để email marketing automation hoạt động hiệu quả?

Để thúc đẩy khách hàng tương tác với email và tăng tỷ lệ chuyển đổi từ những tương tác này, các  marketer cần cải tiến, thay đổi nội dung email liên tục cho phù hợp với từng đối tượng, thời điểm. Để làm được điều đó, anh/chị cần thực hiện những công việc sau:

5.1. Thu thập thông tin từ các câu trả lời của khách hàng

Những câu trả lời từ phía khách hàng sẽ phản ánh đúng nhất nhu cầu của họ ở thời điểm hiện tại. Do đó chúng có vai trò quan trọng giúp marketer lên kế hoạch, định hướng và điều chỉnh nội dung, kịch bản cho email và chiến lược marketing tổng thể.

Mỗi khi bạn gửi email tự động, bạn hãy tìm hiểu xem người nhận có thực hiện hành động nào tiếp theo không, chẳng hạn như:

• Mở thư
• Truy cập vào trang web doanh nghiệp
• Mua một sản phẩm được đề xuất trong email
• Hủy đăng ký subscribe

Nếu đối tượng bạn hướng đến không mở email giảm giá hay không nhấp vào đề xuất thì bạn nên cân nhắc thử một chiến thuật khác.

5.2. Đưa ra các chương trình giảm giá

Đề xuất các ưu đãi giảm giá cũng là một trong những bí quyết tăng hiệu quả hoạt động của email tiếp thị tự động. Marketer có thể áp dụng các chương trình ưu đãi như gửi phiếu giảm giá, mã khuyến mại, mã miễn phí vận chuyển, mã khách hàng thân thiết,… qua email tự động. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý không lạm dụng các chiến dịch ưu đãi, tránh trường hợp khi không còn mã giảm giá, khách hàng sẽ phớt lờ sản phẩm của doanh nghiệp và lựa chọn sản phẩm thay thế.

5.3. Tạo ra các chiến dịch nhỏ giọt tự động

Đa phần khách hàng thường tương tác nhiều lần với doanh nghiệp trước khi ra quyết định mua. Vì vậy để chuyển đổi nhóm đối tượng này, marketer cần tạo ra nhiều chiến dịch email nhỏ giọt để liên tục tương tác với khách hàng. Doanh nghiệp triển khai chiến dịch nhỏ giọt sẽ không còn phải gửi từng email thủ công bởi tất cả đều được gửi tự động hóa theo khoảng thời gian đã thiết lập. Email được gửi theo nhiều luồng khác nhau tùy vào hành động của người nhận. Chiến dịch này giúp marketer tiết kiệm được thời gian, công sức và chi phí đáng kể.

Cách tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động:

Email drip (Chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt) là dạng email dựa trên thời gian. Chúng được gửi sau một khoảng thời gian nhất định kể từ email trước đó. Mỗi email trong quy trình sẽ được gửi vào thời gian cụ thể, nhằm nhắc nhở những người đăng ký hoặc khách hàng tiềm năng chưa tương tác với email trước đó. 

Ví dụ, quy trình email nhỏ giọt rất hiệu quả cho chuỗi email chào mừng, trong đó mỗi email kể một phần khác nhau về câu chuyện thương hiệu.

Phần lớn quy trình tự động hóa email là các chương trình nuôi dưỡng, kết hợp giữa email kích hoạt và email nhỏ giọt để phục vụ các mục tiêu khác nhau. Sự kết hợp này thường mang lại hiệu quả tốt nhất trong hầu hết các trường hợp.

Dưới đây là ví dụ về quy trình email marketing automation nuôi dưỡng:

5.4. Quản lý lead và chốt sale hiệu quả 

Email automation giúp bạn thu hút và nuôi dưỡng lead – nhưng câu hỏi thực sự là: sau khi lead “chín”, doanh nghiệp có hệ thống để chốt sale không?

Đây là điểm mà nhiều doanh nghiệp bị rò rỉ doanh thu nhất: email automation chạy tốt, lead về đều, nhưng đội sales lại đang quản lý danh sách khách hàng trên file Excel, không biết lead nào đang ở giai đoạn nào trong phễu, và bỏ lỡ thời điểm vàng để khai thác.

Một vòng lặp email automation – CRM hiệu quả thường trông như thế này:

1. Khách hàng điền form → lead về → tự động vào danh sách email nuôi dưỡng
2. Email automation nuôi dưỡng và theo dõi theo hành vi (mở mail, click link, xem trang giá…)
3. Lead đủ điều kiện → tự động chuyển sang đội sales với đầy đủ lịch sử tương tác
4. Sales khai thác đúng thời điểm → tỷ lệ chốt tăng đáng kể

Để vòng lặp này hoạt động trơn tru, bước số 3 và 4 cần một hệ thống CRM có khả năng tích hợp với hệ thống email marketing automation – nơi sales có thể thấy toàn bộ hành trình của lead trước khi gọi điện hay gửi đề xuất.

MISA AMIS CRM là một lựa chọn đáng cân nhắc cho các doanh nghiệp đang tìm giải pháp trong hệ sinh thái Việt Nam: phần mềm cho phép quản lý toàn bộ pipeline bán hàng, theo dõi lịch sử tương tác của từng khách hàng, phân công lead về cho sale – giúp rút ngắn thời gian từ “lead quan tâm” đến “hợp đồng ký kết”.

Với luồng nuôi dưỡng tối ưu và minh bạch này, 2 phòng ban Marketing và Sales phối hợp nhịp nhàng hơn, theo sát từng bước chăm sóc khách hàng, tránh được “mâu thuẫn” kinh điển là đổ lỗi lẫn nhau do lead kém chất lượng hay do tư vấn chưa thuyết phục.

Trải nghiệm miễn phí đầy đủ tính năng

6. Top 4 phần mềm email marketing automation tốt nhất cho Doanh nghiệp

Trước khi đi vào chi tiết từng phần mềm, hãy tham khảo bảng so sánh nhanh 4 phần mềm hỗ trợ gửi email tự động tốt nhất tại Việt Nam và thế giới để có cái nhìn tổng thể:

Tiêu chí	MISA AMIS aiMarketing	MailChimp	HubSpot	SendInBlue
Ngôn ngữ giao diện	Tiếng Việt	Tiếng Anh	Tiếng Anh	Tiếng Anh
Tích hợp CRM nội địa	AMIS CRM	Không	Không	Không
Tích hợp kế toán	AMIS Kế Toán	Không	Không	Không
AI tự động hóa	Tối ưu	Có giới hạn	Có	Cơ bản
Chi phí (tháng)	Từ 2.900.000 VNĐ	$10 – $199	$45 – $3.200	$25 – $65
Phù hợp với	DN Việt Nam	SME quốc tế	Enterprise	SME quốc tế

1. Phần mềm MISA AMIS aiMarketing MISA

Phần mềm MISA AMIS aiMarketing thiết lập hệ thống Automation Marketing chuyên nghiệp và hiệu quả chỉ trong vài phút. 

Trước chiến dịch

• Theo dõi tự động mọi thông tin khách hàng truy cập vào Landing page
• Chủ động thiết lập các trường thông tin cần thu thập từ khách hàng thông qua việc tạo dựng các nút lệnh CTAs, Form hoặc Pop-up Form
• Ghi nhận, lưu trữ và sắp xếp theo hệ thống mọi thông tin của khách hàng đã đăng ký trên Form hoặc Pop-up một cách tự động hóa hoàn toàn
• Thiết kế các nội dung Email Marketing dễ dàng với bộ sưu tập mẫu đa dạng và đẹp mắt

Trong chiến dịch

• Tự động cá nhân hóa nội dung email bởi hệ thống thông minh lập trình sẵn
• Tùy chỉnh bất cứ lúc nào về nội dung truyền tải, hình ảnh sản phẩm để tất cả Landing Page hoặc Email Marketing đều được tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi
• Chủ động thiết lập Email Marketing phù hợp với thông tin và hành vi của từng khách hàng tiềm năng
• Chủ động thiết lập Workflow như gửi email, cập nhật thông tin liên hệ,… tùy theo nhu cầu và phù hợp với từng loại CTAs, Form hoặc Pop-up Form
• Hệ thống thông minh tự động gửi email theo Workflow đã tạo nhằm chuyển hóa khách hàng đăng ký thành khách hàng tiềm năng

Sau chiến dịch

• Tự động chăm sóc tận tình từng khách hàng với Workflow một cách chuyên nghiệp
• Chủ động theo dõi báo cáo liên tục về các chỉ số liên quan Email Marketing tự động: tỷ lệ mở email, tỷ lệ email không gửi được, tỷ lệ truy cập link trong email…

Bên cạnh đó, phần mềm AMIS aiMarketing cũng có thể liên kết đa nền tảng như: 

• Tùy chỉnh nhanh chóng kết nối dữ liệu về hệ thống CRM, hệ thống phân tích
• Đơn giản liên kết Landing page đã tạo với tất cả các trang mạng xã hội, website
• Chi phí: Giá gói AMIS aiMarketing dao động từ 400.000 đến 30.000.000 VNĐ / tháng

2. Phần mềm MailChimp 

MailChimp là phần mềm email marketing được sáng lập vào năm 2001. Phần mềm này cho phép doanh nghiệp có thể triển khai email marketing automation bằng những tính năng chính như:

• Gửi email marketing tự động
• Gửi tin nhắn tự động
• Cá nhân hóa nội dung email 
• Cung cấp các báo cáo chi tiết giúp cải thiện các chiến dịch email marketing
• Chi phí: Gói sản phẩm của MailChimp dao động từ 10 đô đến 199 đô / tháng

Đánh giá chung về MailChimp

Ưu điểm:

• Miễn phí khi doanh nghiệp có dưới 2,000 người đăng ký email
• Giao diện đơn giản, rõ ràng
• Cung cấp nhiều loại email

Nhược điểm:

• Không cung cấp tự động hóa hình ảnh
• Không cho phép gửi nhiều nhóm danh sách liên hệ cùng một lúc

>> Xem thêm: Phần mềm Email marketing Mailchimp là gì?

3. Phần mềm Marketing Automation Hubspot 

Hubspot là một trong những công ty nổi tiếng trên thế giới cung cấp phần mềm hỗ trợ email marketing automation hiệu quả với những tính năng như: 

• Tạo landing page, form và mẫu email marketing
• Cá nhân hóa nội dung email marketing
• Tạo kịch bản email (email workflow) chăm sóc khách hàng
• Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả chiến dịch email marketing
• Chi phí: Gói phần mềm Hubspot cho các tính năng Marketing dao động từ khoảng 45$ đến 3200$ / tháng

Đánh giá chung về phần mềm Marketing Automation của Hubspot

Ưu điểm:

• Kho template khá đa dạng, đẹp mắt
• Cung cấp đầy đủ các tính năng khá cần thiết và phổ biến mà anh/chị thường sử dụng, doanh nghiệp không phải đầu tư nhiều phần mềm/công cụ marketing rời rạc khác như công cụ gửi email, landing page, CRM…
• Dễ dàng sửa các section trong template
• Cung cấp đầy đủ các tính năng khá cần thiết và phổ biến thường sử dụng trong marketing, doanh nghiệp không phải đầu tư nhiều phần mềm/công cụ marketing rời rạc khác như công cụ gửi email, landing page, CRM…

Nhược điểm: 

• Chi phí triển khai khá lớn, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường khó có khả năng đầu tư với mức ngân sách khoảng vài trăm triệu/ năm cho đầy đủ tính năng
• Phần mềm chưa hỗ trợ tiếng Việt, yêu cầu nhân viên có trình độ Tiếng Anh khá để sử dụng thành thạo và tận dụng hết các tính năng
• Không có khả năng kết nối trực tiếp dữ liệu với các phần mềm quản trị khác trong doanh nghiệp khi nhà cung cấp là Việt Nam, chẳng hạn như phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự…

Nhận tài khoản 2000 email marketing automation từ MISA AMIS aiMarketing để so sánh với Hubspot

4. Phần mềm SendInBlue

SendinBlue là phần mềm kết hợp giữa các dịch vụ như: Dịch vụ email marketing, dịch vụ nhắn tin điện thoại ngắn (SMS) và dịch vụ tiện ích email. Đây là công cụ hỗ trợ email marketing automation nổi tiếng vì phần mềm này cung cấp nhiều tính năng hữu ích đến cho doanh nghiệp:

• Cung cấp các chiến dịch SMS
• Cung cấp mẫu email phản hồi tin nhắn tiện lợi, dễ sử dụng
• Tính năng tùy chọn giao dịch email và trả lời tự động
• Thiết kế thân thiện với các thiết bị di động
• Chi phí: Gói sản phẩm của SendInBlue giao động từ 25 đô đến 65 đô / tháng tùy vào số lượng email

>> Xem thêm: Sendinblue là gì? Đánh giá ưu và nhược điểm của phần mềm Email Sendinblue

Đánh giá chung về phần mềm SendInBlue

Ưu điểm: 

• Quy trình tạo chiến dịch email marketing đơn giản
• Tích hợp công cụ chỉnh sửa ảnh
• Miễn phí gói giới hạn 300 email 1 ngày

Nhược điểm: 

• Template khá cơ bản và thiếu những tính năng kết hợp với bên thứ ba.
• Khó tùy chỉnh mẫu email và landing page

Tổng kết

Để triển khai được chiến dịch email marketing automation thành công mà không cần tốn quá nhiều thời gian, bạn cần lựa chọn được phần mềm hỗ trợ hiệu quả.