Khi tư vấn và chào hàng, việc nhanh chóng nắm bắt những thông tin quan trọng về khách hàng là yếu tố then chốt giúp nhân viên kinh doanh tư vấn chính xác. Để hỗ trợ tối ưu cho công việc này, trợ lý số MISA AVA trên AMIS CRM ra mắt tính năng mới giúp tổng hợp, tóm tắt dữ liệu khách hàng và cung cấp những phân tích và dự đoán hữu ích.
Trợ lý số MISA AVA tổng hợp thông tin và cung cấp những phân tích chi tiết về lịch sử tương tác; lịch sử mua hàng; từ đó đưa ra dự đoán thời điểm khách hàng có thể mua hàng, các sản phẩm phù hợp và các sản phẩm có thể chào bán thêm. AVA còn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và chấm điểm sao tương ứng.
Những phân tích của MISA AVA không chỉ giúp nhân viên kinh doanh tiết kiệm thời gian, mà còn mang lại cái nhìn toàn diện giúp đưa ra các quyết định chào hàng chính xác và hiệu quả hơn.
Mời anh chị xem video giới thiệu dưới đây.
Xem hướng dẫn sử dụng tại đây.
Lưu ý: Nội dung bài viết được biên soạn dựa trên quy định pháp luật hiện hành tại thời điểm đăng tải, nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo, không thay thế hoàn toàn tư vấn pháp lý, thuế hoặc kế toán chuyên biệt cho từng trường hợp cụ thể. Do quy định pháp luật có thể thay đổi hoặc áp dụng khác nhau tùy tình huống thực tế, MISA khuyến nghị người đọc đối chiếu văn bản pháp luật gốc (MISA có đính kèm căn cứ pháp lý gốc ở trên bài viết) hoặc liên hệ cơ quan thuế/chuyên gia tư vấn trước khi áp dụng. MISA không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc áp dụng thông tin trong bài viết mà không có sự xác minh phù hợp.
