1. Thực tế khó khăn
Đối với các doanh nghiệp bán hàng mô hình Nhà phân phối hoặc mô hình B2B, có những khách hàng đặt hàng định kỳ, có những khách hàng đặt hàng nhiều lần không cố định tùy theo nhu cầu của khách hàng.
Trước đây, mỗi lần khách hàng đặt hàng phải liên hệ NVKD lên đơn, trao đổi thường xuyên để cập nhật về tình trạng đơn hàng dẫn đến tốn thời gian của cả khách hàng và NVKD.
2. Giải pháp
AMIS CRM ra mắt tính năng Cổng thông tin giúp khách hàng tự đặt hàng và theo dõi đơn hàng để chủ động công việc của mình, đồng thời giảm thiểu công việc cho NVKD.
Mời Anh/Chị xem chi tiết tại video dưới đây.
Xem hướng dẫn chi tiết tại: https://helpcrm.misa.vn/kb/cong-thong-tin-trang-web-cho-nha-phan-phoi-dat-hang/
Lưu ý: Nội dung bài viết được biên soạn dựa trên quy định pháp luật hiện hành tại thời điểm đăng tải, nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo, không thay thế hoàn toàn tư vấn pháp lý, thuế hoặc kế toán chuyên biệt cho từng trường hợp cụ thể. Do quy định pháp luật có thể thay đổi hoặc áp dụng khác nhau tùy tình huống thực tế, MISA khuyến nghị người đọc đối chiếu văn bản pháp luật gốc (MISA có đính kèm căn cứ pháp lý gốc ở trên bài viết) hoặc liên hệ cơ quan thuế/chuyên gia tư vấn trước khi áp dụng. MISA không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc áp dụng thông tin trong bài viết mà không có sự xác minh phù hợp.
