Phần mềm CRM ngày càng phổ biến tại Việt Nam, tuy nhiên sử dụng sao để phát huy hiệu quả tối đa thì không phải doanh nghiệp nào cũng nắm rõ. Trong bài viết hôm nay, MISA AMIS sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng phần mềm CRM dành cho doanh nghiệp. Từ những […]
Giải pháp CRM
Theo dự báo của Fortune Business Insights, thị trường CRM toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 58,04 tỷ USD vào năm 2021 lên 128,97 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) là 12,1%. Riêng tại Khu vực Đông Nam Á, thị trường CRM cũng đang trên đà phát […]
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng trải nghiệm và cá nhân hóa khách hàng, CRM đang bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ với nhiều thay đổi mang tính đột phá. Xu hướng CRM năm 2026 không chỉ dừng lại ở việc lưu trữ dữ liệu khách hàng, mà còn hướng […]
Xây dựng hệ thống CRM là một việc làm quan trọng của Doanh nghiệp để đảm bảo nền tảng phát triển. Việc giúp cho lãnh đạo có hệ thống lưu trữ data ngay từ lúc thành lập và thuận tiện cho việc phân tích dữ liệu sau này. Đây là hoạt động được nhiều công […]
Khám phá thêm
